سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026
نحن في لولاي كوزمتكس (وتشغّلها شركة أرض الخير للتجارة العامة ش.ذ.م.م، دولة الإمارات العربية المتحدة) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها وحقوقك تجاهها، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي.
البيانات التي نجمعها
عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، قد نجمع البيانات التالية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، بيانات الطلب وسجل المشتريات، وبيانات الجهاز والمتصفح ومعلومات الاستخدام العامة.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بيانات الشخصية للأغراض التالية: معالجة الطلبات وتوصيلها، وإصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات، وتحسين تجربة التسوق والموقع، وإرسال العروض والنشرة البريدية (فقط بموافقتك)، والرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. نشاركها فقط بالحد اللازم مع: مزودي خدمات الدفع المعتمدين لإتمام المعاملات، وشركات الشحن لتوصيل طلباتك، والجهات الحكومية المختصة متى كان ذلك مطلوبًا قانونًا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك (اللغة والسوق) ومحتوى سلة التسوق، ولفهم استخدام الموقع بشكل إجمالي. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
أمن البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تشفير الاتصال عبر الموقع (HTTPS).
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على المعالجة التسويقية في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق راسلنا على info@lolaecosmetics.com.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.