الشروط والأحكام

الحسابات

يتطلب إنشاء حساب تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

الطلبات والأسعار

جميع الأسعار المعروضة بعملة الدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حسب السعر المبين لكل منتج. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو الاشتباه في عملية احتيالية.

الدفع

نقبل وسائل الدفع الإلكتروني المعروضة في صفحة الدفع عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين. تُعالج بيانات بطاقتك بشكل آمن لدى مزود الدفع ولا نخزّنها على أنظمتنا.

الشحن والتسليم

تُسلّم الطلبات على العنوان المُدخل عند الطلب. أوقات التسليم التقريبية مبيّنة عند إتمام الطلب، ولا تتحمل الشركة تأخيرات خارجة عن إرادتها.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وعلامات تجارية مملوكة لشركة أرض الخير للتجارة العامة ش.ذ.م.م أو لأصحابها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة، تسري حدود المسؤولية التالية على استخدامك للموقع وشراء المنتجات منه:

• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العقابية الناتجة عن استخدام الموقع أو تعذّر استخدامه، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات.
• تقتصر مسؤولية الشركة في جميع الأحوال على قيمة الطلب المعني كحد أقصى.
• يجب استخدام المنتجات وفق التعليمات المرفقة بكل منتج، مع إجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام، وفي حال وجود حساسية معروفة أو حالة جلدية يُنصح باستشارة مختص قبل الاستخدام.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها لغير الغرض المخصص لها أو مخالفة التعليمات المرفقة.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الإخفاق في الأداء الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتها، بما في ذلك القوة القاهرة وأعطال شبكات الاتصال والنقل.
• نحن نتعامل مع شركة توصيل خارجية معتمدة، وفي حال حصول أي تأخير في التوصيل، تتحمل شركة التوصيل المسؤولية الناتجة عن ذلك.
• إذا ثبت بطلان أي بند من هذه البنود، تظل البنود الأخرى سارية ونافذة بالكامل.
• لا يُقصد من هذا القسم إلغاء أو تقييد أي حقوق قانونية يكفلها قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة.